On confirme vos commandes COD, vous vous concentrez sur la vente
Confirmation par appel et WhatsApp, suivi de livraison et reporting quotidien pour les e-commerçants qui vendent en paiement à la livraison.
- Sans engagement
- Facturé à la commande confirmée
- Espace client en temps réel
- Commande reçue10:02Boutique en ligne · Casablanca
- Client appelé10:14Hassan Confirmation · 1re tentative
- Commande confirmée10:16Adresse vérifiée · 349 DH
- Colis transmis au livreur10:20Suivi en temps réel
- Livrée et encaisséeJ+1Rapport envoyé au marchand
Une équipe de confirmation, pas un centre d’appels anonyme
Équipe de confirmatrices basée à Casablanca. Chaque commande est appelée dans l'heure, confirmée, puis suivie jusqu'à la livraison.
Tout ce qu’il faut entre la commande et l’encaissement
Confirmation des commandes par appel et WhatsApp
Suivi de livraison et relance des colis
Reporting quotidien par boutique
De la commande au colis livré, en quatre étapes
- 01
Vous connectez votre boutique
Shopify, YouCan, Google Sheets ou simple webhook : vos commandes arrivent en temps réel.
- 02
Nous appelons vos clients
Confirmation, vérification de l’adresse, réponse aux questions, dans l’heure qui suit la commande.
- 03
Le colis part chez le livreur
La commande confirmée est transmise automatiquement, avec le bon montant et la bonne ville.
- 04
Vous suivez tout
Tableau de bord, statuts de livraison et rapport quotidien : vous savez où en est chaque commande.
Rapidité
Premier appel dans l’heure, du lundi au samedi.
Transparence
Chaque appel, chaque statut et chaque montant sont visibles dans votre espace.
Confidentialité
Vos clients et vos données ne servent qu’à votre boutique, jamais partagés.
Résultats
Moins d’annulations, moins de retours, plus d’encaissements.
Simple : vous payez à la commande confirmée
Vous vous demandez sûrement…
Combien de temps après la commande appelez-vous ?+
Dans l’heure pendant les horaires d’ouverture, dès l’ouverture pour les commandes de nuit.
Que se passe-t-il si le client ne répond pas ?+
Nous relançons par appel et par WhatsApp, jusqu’à trois tentatives, avant de vous signaler la commande.
Comment recevez-vous mes commandes ?+
Par connexion directe à votre boutique (Shopify, YouCan) ou par un lien webhook, sans saisie manuelle.
Puis-je suivre le travail en temps réel ?+
Oui, vous disposez d’un espace client avec vos commandes, leurs statuts et un rapport quotidien.
Y a-t-il un engagement ?+
Non, la prestation est facturée à la commande confirmée, sans abonnement ni durée minimale.
Vous vendez en ligne ? Parlons de vos commandes.
Laissez vos coordonnées, un conseiller vous rappelle pour comprendre votre volume et vous proposer une mise en place en quelques jours.
- WhatsApp 0661234567
- 0522000000
- contact@hassan.local
- Casablanca